PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
? Qual é o prazo para encomendas?
Os modelos padrão são enviados em 15 a 30 dias; as unidades personalizadas demoram 30 a 45 dias.
? Você fornece serviço pós-venda no exterior?
Sim, temos centros de serviços em parceria em regiões-chave.
? Posso solicitar um tamanho de balde personalizado?
Absolutamente! Oferecemos acessórios personalizados.
? Que documentos você fornece para exportação?
Pacote de exportação completo (fatura comercial, lista de embalagem, lista de embarque, COC, etc.).
? Como faço para fazer um pedido?
Contacte a nossa equipa para obter um orçamento e, em seguida, confirme com uma PO (Ordem de Compra).
? Quais são as certificações dos vossos produtos?
Os nossos produtos contam com certificações de qualidade reconhecidas, incluindo ISO 9001, CCC e GOST, garantindo total conformidade e segurança.